신입 마케터 성장하기/소비자 심리 마케팅
온라인에서 활용하는 제품 전시 마케팅 기법
신마성
2025. 5. 3. 22:27
핵심은 '시선 흐름과 심리 자극'을 웹 화면에 녹이는 것
오프라인 매장처럼 고객이 직접 걷지는 않지만,
스크롤을 내리는 손가락이 바로 온라인의 '고객 동선'이에요.
따라서 ‘어디에 무엇을 어떻게 배치할지’가 구매 전환에 큰 영향을 줍니다.
1. 메인 썸네일은 ‘시선 유도’ + ‘감정 자극’ 중심으로 구성해요
- 썸네일 좌측 상단 또는 중앙에 핵심 문구 / 사용 이미지 배치
- Z 패턴에 맞춰 제품 이미지 → 감정 연출 → 가격/혜택 순서로 구성
- 텍스트는 2줄 이내, 배경과 구분되는 색상 사용
- 촬영 컷은 제품 단독샷보다 사용 시연컷, 감성 연출컷이 효과적이에요
예시:
‘간편한 한 끼’ 세트 → 도시락 들고 나가는 출근길 컷 + ‘아침 3분 완성’ 문구 삽입
2. 상세페이지는 오프라인 전시 기법을 '스크롤 흐름'에 맞춰 변환해요
오프라인 기법 | 온라인 적용 방식 |
시선 유도 → 핵심 배치 | 스크롤 상단에 대표 제품 이미지 + 핵심 베네핏 |
시나리오 기반 묶음 | 상세페이지 중간에 “이런 상황에서 추천해요” 배너 |
컬러톤 통일 | 썸네일 + 상세페이지 전체 톤앤무드 일관성 유지 |
수량 제한 심리 | “실시간 구매 순위” 또는 “소량 입고” 문구 삽입 |
높낮이 연출 | 모바일에서는 시각적 대비 요소 (배경 컬러 블록, 라운드 박스, 이미지 확대 등) 활용 |
3. 제품 묶음 구성은 ‘연관 제품 추천’과 ‘옵션 설계’로 구현해요
- 제품 A를 본 고객에게 함께 사용할 B, C를 아래에 추천
- → 예: “이 제품을 사용한 고객은 이런 제품도 함께 구매했어요”
- 한정 세트, 시리즈 제품은 하나의 구성 이미지로 묶어 제시
- → “입문 세트”, “시작 패키지” 같은 이름이 효과적이에요
- 옵션명은 기능 중심보다 사용자 경험 중심으로 작성
- → “따뜻한 겨울용”, “매일 사용하기 좋은” 등 상황 중심으로 제시
4. 고객 시선은 ‘페이지 첫 5초’에 결정돼요
- 스크롤 시작 영역에 구매 욕구를 자극하는 사용자 상황 컷 삽입
- → 고객이 공감하는 일상(출근길, 운동 전, 자기 전 등)을 시각으로 먼저 보여주세요
- 제품 전면보다는 감성 연출 이미지 → 제품 설명 순으로 구성하면 클릭률이 높아져요
정리: 온라인 전시 전략 핵심 요약
전략 요소 | 적용 위치 | 효과 |
Z패턴 썸네일 | 메인 리스트 | 클릭 유도 |
시나리오 제안 | 상세페이지 중단 | 공감 + 체류시간 증가 |
연관 제품 추천 | 하단 구성 | 객단가 상승 |
감성 연출 이미지 | 상단 or 서브컷 | 구매 욕구 자극 |
수량/시간 제한 문구 | 배너 or 옵션명 | 희소성 심리 유도 |