신입 마케터 성장하기/브랜드 마케팅 사례 분석

투썸플레이스 마케팅 분석.zip

신마성 2025. 5. 25. 12:45

–– MZ 감성 저격한 프리미엄 디저트 전략, 투썸의 한 수 ––


1. 목적/과제

디저트 프랜차이즈 시장에서

지속적으로 성장 중인 브랜드, 투썸플레이스.

이번 분석의 목적은 다음과 같아요.

  • 투썸의 감각적인 마케팅 전략을 실무 관점에서 분석하고
  • 프랜차이즈 카페 브랜드가 MZ 세대와 어떻게 소통하며
  • 프리미엄 포지셔닝을 성공시켰는지 살펴보는 것

2. 기획 전략

전략 키워드  설명  투썸 적용 방식
     ① 제품 중심 브랜딩 메뉴 자체를 콘텐츠화 ‘스초생’, ‘아박’ 등 신조어 기반 네이밍 마케팅
     ② 비주얼 중심 광고 캠페인 영화·뮤직비디오 콘셉트로 감성 자극 배우·가수 모델 활용, 영상 중심 광고
     ③ 시즌·콜라보 전략 MZ 트렌드 반영한 한정 제품 출시 ‘마이펫의 이중생활’, ‘카카오프렌즈’ 등 IP 콜라보
     ④ 프리미엄 라인 확장 디저트 제품군 고급화 생딸기 케이크, 프랑스산 재료 등
     ⑤ 커뮤니티 기반 확산 SNS·블로그·인플루언서 후기 확산 해시태그 유도, 고객 후기 리그램

 

※ 이미지 제안

  • ‘스초생’ 제품 이미지
  • 광고 영상 콘셉트 컷
  • 콜라보 한정판 디저트 이미지

3. 실행 결과

● SNS 해시태그 확대

→ ‘#투썸플레이스’ 관련 해시태그 약 50만 건 이상

→ 신제품 런칭 시기마다 인스타그램 노출 급증

 

● 브랜드 이미지 고급화

→ 매장 비주얼과 디저트 사진을 중심으로 고급 카페 이미지 각인

→ SNS 공유 사진이 곧 광고가 되는 구조 형성

 

● MZ세대 반응 강화

→ 신조어 기반 네이밍 제품 출시 시

 

  1020대 고객층 자발적 콘텐츠 확산 유도

→ 관련 키워드 검색량 증가, 온라인 후기도 상승세


4. 분석 및 적용 팁

투썸플레이스의 마케팅은

단순히 제품을 파는 데서 그치지 않았어요.

제품명, 광고, 매장, SNS 콘텐츠까지

경험 전체를 하나의 브랜드 감성으로 연결한 점이 핵심이었습니다.

 

메뉴 네이밍은 단순한 설명보다

소비자가 즐겁게 부를 수 있는 ‘유행어화’ 전략이 효과적이었어요.

광고는 모델보다 스토리 중심 콘셉트가 더 큰 반응을 얻었어요.

 

예를 들면 영화나 뮤직비디오 형식의 짧은 감성 영상이 대표적이에요.

한정판 제품은‘지금 사야 한다’는 FOMO(놓치기 아까운 심리)를 유도했습니다.

기간 제한 + 콜라보 감성 + 소장 가치의 조합으로

 

※ 실무 Tip

  • 제품 이름은 기억하기 쉬운 유행어 스타일로 구성하세요.
  • SNS 콘텐츠는 제품, 매장, 후기 콘텐츠를 함께 설계해야 합니다.
  • 전용 해시태그, 포토존, 인증 문구는 반드시 함께 기획하세요.