신입 마케터 성장하기/브랜드 마케팅 사례 분석
투썸플레이스 마케팅 분석.zip
신마성
2025. 5. 25. 12:45
–– MZ 감성 저격한 프리미엄 디저트 전략, 투썸의 한 수 ––
1. 목적/과제
디저트 프랜차이즈 시장에서
지속적으로 성장 중인 브랜드, 투썸플레이스.
이번 분석의 목적은 다음과 같아요.
- 투썸의 감각적인 마케팅 전략을 실무 관점에서 분석하고
- 프랜차이즈 카페 브랜드가 MZ 세대와 어떻게 소통하며
- 프리미엄 포지셔닝을 성공시켰는지 살펴보는 것
2. 기획 전략
전략 키워드 | 설명 | 투썸 적용 방식 |
① 제품 중심 브랜딩 | 메뉴 자체를 콘텐츠화 | ‘스초생’, ‘아박’ 등 신조어 기반 네이밍 마케팅 |
② 비주얼 중심 광고 캠페인 | 영화·뮤직비디오 콘셉트로 감성 자극 | 배우·가수 모델 활용, 영상 중심 광고 |
③ 시즌·콜라보 전략 | MZ 트렌드 반영한 한정 제품 출시 | ‘마이펫의 이중생활’, ‘카카오프렌즈’ 등 IP 콜라보 |
④ 프리미엄 라인 확장 | 디저트 제품군 고급화 | 생딸기 케이크, 프랑스산 재료 등 |
⑤ 커뮤니티 기반 확산 | SNS·블로그·인플루언서 후기 확산 | 해시태그 유도, 고객 후기 리그램 |
※ 이미지 제안
- ‘스초생’ 제품 이미지
- 광고 영상 콘셉트 컷
- 콜라보 한정판 디저트 이미지
3. 실행 결과
● SNS 해시태그 확대
→ ‘#투썸플레이스’ 관련 해시태그 약 50만 건 이상
→ 신제품 런칭 시기마다 인스타그램 노출 급증
● 브랜드 이미지 고급화
→ 매장 비주얼과 디저트 사진을 중심으로 고급 카페 이미지 각인
→ SNS 공유 사진이 곧 광고가 되는 구조 형성
● MZ세대 반응 강화
→ 신조어 기반 네이밍 제품 출시 시
● 1020대 고객층 자발적 콘텐츠 확산 유도
→ 관련 키워드 검색량 증가, 온라인 후기도 상승세
4. 분석 및 적용 팁
투썸플레이스의 마케팅은
단순히 제품을 파는 데서 그치지 않았어요.
제품명, 광고, 매장, SNS 콘텐츠까지
경험 전체를 하나의 브랜드 감성으로 연결한 점이 핵심이었습니다.
메뉴 네이밍은 단순한 설명보다
소비자가 즐겁게 부를 수 있는 ‘유행어화’ 전략이 효과적이었어요.
광고는 모델보다 스토리 중심 콘셉트가 더 큰 반응을 얻었어요.
예를 들면 영화나 뮤직비디오 형식의 짧은 감성 영상이 대표적이에요.
한정판 제품은‘지금 사야 한다’는 FOMO(놓치기 아까운 심리)를 유도했습니다.
기간 제한 + 콜라보 감성 + 소장 가치의 조합으로
※ 실무 Tip
- 제품 이름은 기억하기 쉬운 유행어 스타일로 구성하세요.
- SNS 콘텐츠는 제품, 매장, 후기 콘텐츠를 함께 설계해야 합니다.
- 전용 해시태그, 포토존, 인증 문구는 반드시 함께 기획하세요.