마케터 실무도구/ChatGPT
ChatGPT 리뷰분석 프롬프트 템플릿
신마성
2025. 4. 8. 12:01
바로 복사-붙여넣기해서 활용할 수 있는, 리뷰 분석 요청용 템플릿!
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📝 리뷰 분석 요청 템플릿
by 신마성
📂 분석 대상 리뷰 파일: (파일명 또는 링크)
📌 분석 목적: (예: 상세페이지 개선 / SNS 콘텐츠 기획 / 제품 개선 등)
🎯 타겟 고객: (예: 30대 여성 / 홈카페족 / 1인 가구 등)
💡 브랜드 컨셉: (예: 감성 + 친환경 / 고급 + 미니멀 등)
💰 마케팅 예산: (예: 소자본 / 광고 최소화 / 콘텐츠 위주 확산 등)
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🔍 리뷰 분석 요청 항목
1. ✅ **고객이 자주 언급한 장점(긍정 포인트)**
→ 반복 언급된 키워드 중심으로 리스트업
2. ✅ **고객이 가장 만족한 점 요약**
→ 감정이 드러나는 대표 문장이나 공통 포인트 요약
3. ⚠️ **불만사항과 그 원인 파악**
→ 별점 낮은 리뷰 기준으로 자주 나온 불만과 그 원인 분석
4. 🔧 **제품/서비스 개선 아이디어 제안**
→ 리뷰에서 드러난 불편 또는 아쉬운 점을 보완할 수 있는 기능/구성/디자인 개선 아이디어
5. 💎 **USP(핵심 장점) 강조 전략 제안**
→ 현재 리뷰 흐름을 바탕으로 우리 제품의 강점을 어떻게 더 부각할 수 있을지
6. 🎯 **부정 리뷰 보완용 마케팅 메시지/문구 제안**
→ 불만사항을 선제적으로 커버하거나 신뢰를 줄 수 있는 문구 제안
7. 🧩 **제품 또는 서비스 개선 제안 (구체적으로)**
→ 기능, 디자인, 구성, 포장, 설명 방식 등 구체적 개선안
8. 📈 **전체 리뷰 기반 마케팅 전략 제안**
→ 우리 상황과 예산에 맞는 실전 전략 (예: SNS 바이럴 중심, 후기 강화, 감성 콘텐츠 활용 등)
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✏️ 참고로 추가 정보가 필요하면 아래 질문으로 먼저 물어봐줘:
- 이 리뷰 분석의 최종 활용 목적은?
- 현재 판매 중인 제품의 타겟층은?
- 현재 가장 중요하게 생각하는 목표는?
- 예산과 운영 여건은 어떤가요?
✅ Notion용 리뷰 분석 템플릿
아래 내용을 그대로 복사해서 Notion에 붙여넣으시면 됩니다.
yaml
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📌 **[리뷰 분석 요청 템플릿]**
by 신마성
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### 📂 분석 대상 리뷰 정보
- **파일명 or 링크**:
- **리뷰 수량**:
- **분석 범위** (ex. 최근 100개, 별점 3 이하만 등):
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### 🎯 기본 정보
- **분석 목적**:
(예: 상세페이지 개선 / SNS 콘텐츠 기획 / 제품 기능 개선 등)
- **타겟 고객**:
(예: 30대 여성 / 홈카페족 / 감성 인테리어 소비자 등)
- **브랜드 컨셉**:
(예: 감성 + 친환경 / 고급스러움 + 실용성 등)
- **예산 및 운영 조건**:
(예: 소자본, 광고 최소화, 콘텐츠 중심 마케팅 등)
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### 🔍 리뷰 분석 요청 항목
#### ✅ 1. 고객이 자주 언급한 장점 (긍정 포인트 리스트업)
- [ ] 반복 언급된 키워드 정리
- [ ] 고객의 좋은 평가 키워드
#### ✅ 2. 고객이 가장 만족한 점 요약
- [ ] 대표 문장 또는 감성 표현 포함
#### ⚠️ 3. 불만 사항 및 원인 파악
- [ ] 자주 언급된 문제점
- [ ] 문제 발생 원인 분석
#### 🔧 4. 제품/서비스 개선 아이디어
- [ ] 기능 개선 제안
- [ ] 구성/포장/설명 방식 등
#### 💎 5. USP(핵심 장점) 강조 전략
- [ ] 강점을 더 부각할 수 있는 문구나 콘텐츠 방향
#### 🎯 6. 부정 리뷰 보완용 마케팅 메시지 제안
- [ ] 메시지 수정 예시
- [ ] 광고 문구 개선안
#### 🧩 7. 제품/서비스 개선 제안 (구체적으로)
- [ ] 기능, 디자인, 구성, 포장, 설명 방식 등
#### 📈 8. 전체 리뷰 기반 마케팅 전략 제안
- [ ] 브랜드 상황 맞춤 전략
- [ ] 실행 가능한 마케팅 방향
- [ ] 활용 플랫폼 제안 (ex. Instagram / 블로그 / 상세페이지 등)
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### 📝 분석에 앞서 AI가 질문할 수 있는 항목
> - 이 리뷰 분석의 최종 목적은 무엇인가요?
> - 제품의 타겟층은 누구인가요?
> - 현재 가장 중요하게 생각하는 목표는 무엇인가요?
> - 예산과 운영 여건은 어떤가요?
🧠 리뷰 분석 프롬프트 템플릿 (ChatGPT전용 )
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🔍 리뷰 분석을 도와줘.
아래의 리뷰 파일을 분석해서 다음 내용을 순서대로 정리해줘.
📂 리뷰 파일: [여기에 파일 링크 또는 '첨부된 리뷰 파일'이라고 입력]
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🎯 [기본 정보]
- 분석 목적: [예: 상세페이지 개선 / SNS 콘텐츠 기획 / 제품 기능 개선 등]
- 타겟 고객: [예: 30대 여성 / 홈카페족 / 감성 인테리어 소비자 등]
- 브랜드 컨셉: [예: 감성 + 친환경 / 고급스러움 + 실용성 등]
- 마케팅 예산 및 조건: [예: 소자본, 콘텐츠 중심, 광고 최소화]
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📝 리뷰 분석 요청 항목
1. ✅ **고객이 자주 언급한 장점 (긍정 포인트)**
→ 리뷰에서 자주 언급된 긍정적인 키워드를 리스트로 정리해줘.
2. ✅ **고객이 가장 만족한 포인트 요약**
→ 감성 표현 또는 대표 문장을 포함해 핵심 만족 포인트를 요약해줘.
3. ⚠️ **불만 사항 및 원인 파악**
→ 부정 리뷰에서 반복되는 불만 키워드와 그 원인을 정리해줘.
4. 🔧 **제품/서비스 개선 아이디어**
→ 리뷰를 기반으로 개선할 만한 부분을 기능, 디자인, 구성 측면에서 제안해줘.
5. 💎 **USP(핵심 장점) 강조 전략**
→ 현재 리뷰 흐름을 보면 어떤 점이 우리 제품의 강점인지, 마케팅에서 어떻게 더 강조하면 좋을지 제안해줘.
6. 🎯 **마케팅 메시지 수정/보완 제안**
→ 부정 리뷰에서 지적된 문제점을 보완할 수 있는 마케팅 문구, 설명 방식, 광고 메시지를 제안해줘.
7. 🧩 **제품/서비스 구체적 개선안**
→ 기능, 디자인, 포장, 설명 방식 등에서 구체적으로 개선할 수 있는 아이디어를 제시해줘.
8. 📈 **마케팅 전략 제안**
→ 리뷰 흐름을 기반으로 예산과 브랜드 상황에 맞는 실전 마케팅 전략을 제안해줘.
(SNS 중심 콘텐츠 / 후기 유도 / 감성 마케팅 등 구체적으로)
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추가 정보가 더 필요하다면 질문해줘.
질문할 때는 내가 이해하기 쉽게 예시도 같이 들어줘.
💬 사용법 요약:
- 이 프롬프트를 그대로 ChatGPT에 복사해서 붙여넣으면 OK.
- 파일 첨부 후 사용하면 분석 자동화 가능.
- 원하는 분석 방향만 수정해서 모든 제품 리뷰 분석에 범용 적용 가능!